Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

2. Какие данные могут обрабатываться

• • имя пользователя, если оно указано;
• • номер телефона;
• • адрес электронной почты, если он указан;
• • содержание сообщения или обращения;
• • сведения, которые пользователь добровольно сообщает для получения консультации;
• • технические данные, необходимые для корректной и безопасной работы сайта.

3. Цели обработки персональных данных

• • обработка обращения или заявки пользователя;
• • обратная связь по указанному номеру телефона или электронной почте;
• • консультация по ритуальным услугам;
• • согласование организации похорон, кремации, перевозки или других выбранных услуг;
• • предоставление информации о порядке оказания и стоимости услуг;
• • улучшение качества обслуживания пользователей сайта.

4. Основания обработки данных

Персональные данные обрабатываются при наличии согласия пользователя либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Пользователь предоставляет данные добровольно при заполнении форм, обращении по телефону, электронной почте или через мессенджеры.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные пользователей не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельного использования. Передача допускается в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, либо когда она объективно необходима для обработки обращения или оказания выбранной пользователем услуги.

6. Срок хранения и обработки данных

Персональные данные хранятся и обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения обязательств перед пользователем и выполнения требований законодательства.

7. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту rbritual-usluga@mail.ru.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

9. Использование файлов cookie

Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для его корректной работы, безопасности, сохранения пользовательских настроек и анализа работы сайта. При подключении сторонних систем аналитики их использование осуществляется в соответствии с настройками сайта и требованиями законодательства.

10. Контактная информация